Политика конфиденциальности

Regery уважает вашу конфиденциальность. Поэтому мы собираем и используем личную информацию только по мере необходимости для предоставления наших продуктов, услуг, веб-сайтов и мобильных приложений, а также для связи с вами в отношении этих продуктов и т.п. или в соответствии с запросами от вас (далее в совокупности наши «Услуги»). К персональным данным относятся следующие категории:

• Имя
• Адрес
• Номер телефона
• Дата рождения
• Адрес электронной почты
• Сведения о счетах и платежах;
• Сведения о кандидатах (для соискателе на вакантные позиции);
• Другие данные, которые могут прямо или косвенно идентифицировать вас.

Наша Политика конфиденциальности не только объясняет, как и почему мы используем вашу личную информацию, которую мы собираем, но также и как вы можете получить доступ, обновить или иным образом контролировать вашу личную информацию.

Если у вас возникнут вопросы касательно используемых нами методов или ваших прав, описываемых далее, вы можете связаться с нашей командой по онлайн чату или эл. почтой. Мы постоянно отслеживаем почту, поступающую на этот адрес, чтобы предоставлять вам уровень обслуживания, на который всегда можно положиться.

Какую информацию мы собираем, как мы ее собираем и с какими целями

В основном данные, которые можно счесть персональными, мы получаем от вас напрямую, когда вы выполняете следующие действия:

1. создаете аккаунт или приобретаете любые наши Услуги (это могут быть, например, платежные данные, включая имя, адрес, номер кредитной карты, государственный идентификационный номер);
2. запрашиваете помощь в нашей первоклассной службе поддержки клиентов (это может быть, например, номер телефона);
3. заполняете формы контактных данных или запрашиваете у нас новостную рассылку либо иную информацию (это может быть, например, адрес электронной почты);
4. участвуете в конкурсах и опросах, подаете заявление о приеме на работу или участвуете в других проводимых нами мероприятиях, для которых могут потребоваться сведения о вас.

Однако мы также собираем дополнительную информацию при предоставлении вам Услуг, чтобы обеспечить необходимый уровень их качества. Эти методы сбора могут быть не столь очевидны, поэтому мы решили пояснить, в чем они могут заключаться (с учетом того, что они могут меняться).

Файлы cookie и аналогичные технологии

На наших веб-сайтах и в наших мобильных приложениях позволяют нам отслеживать ваши действия в браузере, нажатые ссылки, приобретенные товары, тип вашего устройства, а также собирать различные данные, в том числе аналитические, касающиеся использования наших Служб и взаимодействия с ними. С помощью данных технологий информация собирается автоматически при использовании или взаимодействии с нашими Службами, включая метаданные, файлы журналов, файлы cookie, идентификаторы устройств, сведения о времени загрузки страницы, сведения о времени ответа о сервера и информацию о приблизительном местоположении для измерения производительности и улучшения наших систем, включая оптимизацию разрешения DNS, маршрутизацию сети и конфигурации сервера. В частности это сведения о взаимодействии с функциями, содержимым и ссылками (в том числе сторонними, например плагинами социальных СМИ), входящими в состав Услуг, IP-адрес, тип и настройки браузера, дата и время пользования Услугами, сведения о конфигурации и плагинах браузера, языковые предпочтения и данные файлов cookie, сведения об устройствах, с помощью которых осуществляется доступ к Услугам, включая тип устройства, используемую операционную систему, настройки устройства, идентификаторы приложений, уникальные идентификаторы устройства и сведения об ошибках. Все это позволяет нам предлагать вам более подходящие продукты, повышать удобство работы с нашими сайтами и мобильными приложениями, а также собирать данные, анализировать и улучшать наши Службы. Мы также можем собирать сведения о вашем расположении (IP-адресе), чтобы персонализировать наши Службы. Чтобы получить дополнительные сведения и узнать подробнее, как управлять используемыми нами технологиями, обратитесь к нашей Политике использования файлов сookie. Если вы хотите отказаться от получения рекламы с учетом интересов, нажмите здесь. Если вы находитесь на территории Европейского Союза, нажмите здесь. Обратите внимание на то, что вы по-прежнему будете получать рекламные объявления общего характера.

Дополнительная информация

О вас может поступать из других источников, в том числе из общедоступных баз данных и от третьих лиц, у которых мы приобретаем информацию, и использоваться в сочетании с уже имеющимися у нас сведениями о вас. Это позволяет нам обновлять свои данные, расширять их и анализировать их точность, оценивать квалификацию кандидата, принимаемого на работу, находить новых клиентов и предоставлять вам товары и услуги с учетом ваших интересов. Если вы предоставляете нам персональные данные о других лицах (либо другие лица предоставляют нам сведения о вас), мы используем эту информацию исключительно в тех целях, с которыми она была нам предоставлена.

Как мы используем информацию.

Мы стремимся собирать минимальный объем данных и использовать их только, если

• нам было предоставлено соответствующее разрешение
• это необходимо для предоставления Услуг, которые вы приобрели или которыми пользуетесь
• это необходимо для обеспечения нормативно-правового соответствия, а также в иных законных целях

Предоставление, улучшение и изменение наших Услуг.

Мы собираем различную информацию в связи с приобретением и использованием вами наших Услуг. Эта информация применяется в следующих целях:

• улучшение и оптимизация работы и качества наших Услуг (включая наши веб-сайты и мобильные приложения);
• диагностика проблем и определение угроз безопасности, ошибок или улучшений, которые необходимо внести в Услуги;
• обнаружение и предотвращение мошенничества и неправомочного использования наших Услуг и систем;
• сбор обобщенной статистики по использованию наших Услуг;
• анализ использования наших Услуг и определение продуктов и услуг, которые представляют для вас наибольшую ценность.

Большая часть собранных данных представляет собой агрегированные или статистические данные о том, как люди используют наши Услуги, и не связана с какой-либо личной информацией.

Передача данных доверенным третьим лицам.

Мы вправе передавать вашу персональную информацию аффилированным компаниям из нашей группы, партнерам, которые интегрируют свои услуги с нашими, а также доверенным сторонним поставщикам услуг, если это необходимо для оказания услуг от нашего имени, таких как:

• обработка платежей по банковским картам;
• показ рекламы;
• проведение конкурсов и опросов;
• выполнение анализа наших Услуг и демографической статистики клиентов;
• взаимодействие с вами, например по электронной почте или путем проведения опросов;
• управление отношениями с клиентами;
• Рекрутинговая поддержка и сопутствующие услуги.

Мы предоставляем только ту персональную информацию, которая необходима третьему лицу для оказания запрошенных или требуемых услуг от нашего имени. Эти третьи лица (и любые их субподрядчики, которых им разрешено привлекать для выполнения услуг) обязаны соблюдать строгие условия и положения в отношении обработки данных. Им запрещается сохранять, передавать другим лицам или использовать вашу персональную информацию в каких-либо других целях, кроме обусловленных договором (или без вашего согласия).

Мы также вправе делиться вашей информацией с третьими сторонами в целях осуществления/обеспечения слияния, поглощения или продажи всех наших активов или существенной их части, и в этом случае приобретающая компания вправе продолжить использовать ваши данные способом, для которого они предоставлялись и предназначались.

Передача личной информации за границу

Если вы пользуетесь нашими Услугами из страны, отличной от той, где размещаются наши серверы, ваши персональные данные могут передаваться через национальные границы. Кроме того, когда вы совершаете звонок нам или начинаете чат, мы можем оказывать вам поддержку из одного из наших международных центров за пределами вашей страны проживания.

Связь с вами

Мы можем связываться с вами напрямую или через стороннего поставщика услуг по поводу продуктов или услуг, которые вы приобрели у нас или на которые оформили подписку, например, с целью предоставления вам сервисных сообщений. Мы также можем связываться с вами, чтобы предлагать дополнительные услуги, которые, на наш взгляд, могут представлять для вас ценность, если вы дадите согласие на это или если это допустимо исходя из законных интересов. Такое согласие не является обязательным условием для приобретения наших товаров или услуг. Возможные средства связи с вами:

• электронная почта;
• текстовые SMS сообщения;
• телефонные звонки;
• приложения-мессенджеры (например, Viber и т.д.)
• автоматические телефонные звонки или SMS-сообщения.

Вы также можете изменить настройки, касающиеся получения сообщений от нас или наших партнеров, в своем аккаунте на странице "Настройки аккаунта".

Если мы собираем сведения от вас в связи с совместным предложением, в момент сбора будет понятно, кто собирает сведения и чья политика конфиденциальности должна применяться. Кроме того, вам будут предложены варианты выбора в отношении использования или раскрытия вашей персональной информации совместному партнеру, а также пояснения о том, как воспользоваться этими вариантами. Мы не несем ответственности за политики конфиденциальности или содержимое сторонних сайтов. Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности на каждом посещаемом вами сайте.

Если вы используете службу, которая позволяет импортировать контакты (например, услуги почтового маркетинга для рассылки электронной почты от вашего имени), мы применяем эти контактные данные и другие персональные сведения только для оказания запрошенной услуги. Если вы считаете, что кто-либо предоставил нам ваши персональные данные, и хотите удалить их из нашей базы, напишите нам через онлайн чат или эл. почтой.

Выполнение запросов юридических, контролирующих и правоохранительных органов.

Мы сотрудничаем с государством и представителями правоохранительных органов и частными лицами в целях соблюдения законов и обеспечения их исполнения. Мы раскрываем сведения о вас государству или представителям правоохранительных органов и частным лицам, если (исключительно на собственное усмотрение) сочтем это необходимым или уместным для ответа на претензии и судебные распоряжения (такие как повестки о явке в суд), для защиты нашей собственности и прав или собственности и прав третьих лиц, для обеспечения общественной или личной безопасности или для предотвращения или прекращения деятельности, которая, по нашему мнению, является незаконной или неэтичной.

В степени, разрешенной законодательством, мы будем предпринимать обоснованные действия, чтобы уведомить вас, если от нас потребуется предоставить ваши персональные данные третьим лицам в рамках судебного процесса. Мы также раскрываем ваши сведения в степени, необходимой для обеспечения соответствия правилам, нормам и политикам, утвержденным ICANN, реестром или касающимся национальных доменов верхнего уровня (ccTLD), при регистрации доменного имени в нашей компании. В целях обеспечения безопасности, стабильности и отказоустойчивости Интернета это включает передачу сведений о регистрации доменных имен соответствующему оператору реестра доменов и доверительному поставщику, а также публикацию такой информации по требованию ICANN в общедоступной базе данных WHOIS или с другими третьими лицами, которые проявят законный правовой интерес к такой информации.

Как мы защищаем и храним ваши данные

Мы соблюдаем общепринятые стандарты защиты собираемой персональной информации как во время ее передачи, так и при их получении и хранении, включая применение шифрования, где это необходимо.

Мы храним персональную информацию до тех пор, пока это необходимо для оказания запрошенных Услуг, а также в дальнейшем в различных обоснованных юридических или коммерческих целях. Сроки хранения могут быть следующими:

• установленные законодательством, договором или в соответствии с иными требованиями, применимыми к нашей коммерческой деятельности;
• с целью сохранения, разрешения, защиты или осуществления наших юридических или договорных прав;
• необходимыми для качественного и точного учета хозяйственных и финансовых операций.

Если у вас есть вопросы относительно безопасности или хранения вашей персональной информации, вы можете написать нам через онлайн чат или эл. почтой.

Как вы можете проверить свои данные, обновить или удалить их

Вы можете легко получить доступ к своей персональной информации, а также изменить настройки подписки в своем аккаунте на странице "Профили". Чтобы получить дополнительную информацию и инструкции по доступу к данным, их изменению или удалению, посетите наш Центр доверия.

Если вы совершаете запрос на удаление своей персональной информации, которая необходима для приобретенных вами продуктов или услуг, запрос будет выполнен только в той степени, в которой это не помешает дальнейшему оказанию Услуг, осуществлению нами законной деловой деятельности или выполнению юридических либо договорных требований к ведению учета.

Если вы по какой-либо причине не можете получить доступ к странице "Настройки аккаунта" или "Центр доверия", вы можете связаться с нами одним из способов, описанных в разделе "Связаться с нами" ниже.

Возрастные ограничения.

Наши Услуги могут приобретать только лица, достигшие возраста 18 лет. Наши Услуги не предназначены для лиц младше 18 лет и не ориентированы на них. Если вы знаете или у вас есть основание считать, что лицо младше 18 лет предоставило нам свою персональную информацию, свяжитесь с нами.

Уведомления "Не отслеживать".

Некоторые браузеры позволяют автоматически уведомлять веб-сайты, которые вы посещаете, о том, что они не должны отслеживать ваши действия, с помощью сигнала "Не отслеживать". В нашей отрасли пока не выработаны общие принципы обработки таких сигналов. Как и многие другие веб-сайты и веб-службы, сейчас мы не реагируем на сигналы "Не отслеживать", которые получаем от браузеров наших посетителей. Дополнительные сведения о сигнале "Не отслеживать" можно найти на сайте www.allaboutdnt.com.

Недопущение дискриминации.

Мы не будем дискриминировать вас за использование каких-либо ваших прав на неприкосновенность частной жизни. Если это не разрешено действующим законодательством, мы не будем:

• Блокировать ваши товары или услуги.
• Взимать с ваc разные цены или тарифы на товары или услуги, в том числе путем предоставления скидок или других льгот, или наложения штрафов.
• Предоставлять вам другой уровень или качество товаров или услуг.
• Предлагать вам получить другую цену или цену за товары или услуги или другой уровень или качество товаров или услуг.

Изменение положений данной политики.

Мы сохраняем за собой право в любое время изменять настоящую Политику конфиденциальности. Если мы решим изменить нашу Политику конфиденциальности, мы опубликуем изменения в настоящей Политике конфиденциальности и любых других местах, которые сочтем необходимыми, чтобы вы всегда знали, какие сведения мы собираем, как мы их используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы их раскрываем. Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы уведомим вас об этом здесь, по электронной почте или с помощью уведомления на нашей домашней странице по крайней мере за 30 (тридцать) дней до вступления изменений в силу.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы или жалобы касательно нашей Политики конфиденциальности, наших практик или Услуг, можете обратиться к нам через онлайн чат или эл. почтой.

Последние изменения: 7 Января 2020